Пользовательское соглашение

Редакция от 27.04.2024

Данный документ является одновременно договором публичной оферты, лицензионным договором и договором присоединения между группой компаний "Сумма технологий" и Пользователем системы "Zappa". Продолжая использовать данный сервис, Пользователь тем самым принимает все пункты данного документа в смысле ст. 428 ГК РФ, присоединение к которому осуществляется путем акцепта публичной оферты.

Группа компаний "Сумма технологий" (далее - "СумТех") предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. Г. Соглашения.
"СумТех" предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента и т.д. Все существующие на данный момент сервисы "СумТех", а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
Соглашение может быть изменено "СумТех" без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по данному адресу.
Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать сервисы "СумТех".
Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами "СумТех" или отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Пользователь, достигший возраста 14 лет, вправе самостоятельно производить регистрацию учетной записи и использовать сервисы "СумТех" в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование сервисов "СумТех" допускается только с согласия родителей или иных законных представителей.
"СумТех" вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов "СумТех" для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей. "СумТех", в целях защиты оборудования и программного обеспечения Пользователя и собственного оборудования и программного обеспечения, вправе ограничить прием любых сообщений и их доставку Пользователю, когда такие сообщения содержат вредоносные программы или код.
"СумТех" вправе направлять Пользователю информационные сообщения, касающиеся функционирования систем, финансовых взаимоотношений, возникающих юридических и технических проблем, а также другие сообщения, прямо или косвенно относящиеся к продукции "СумТех".
Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов "СумТех", в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервисов "СумТех". При использовании сервисов "СумТех" Пользователь не вправе загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия, нарушает права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причиняет им вред в любой форме. Пользователь не вправе выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав. Пользователь не имеет права загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям, несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
Все объекты, доступные при помощи сервисов "СумТех", в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисах "СумТех", являются объектами исключительных прав "СумТех", Пользователей и других правообладателей.
Пользование системой "Zappa" осуществляется на коммерческой основе. "СумТех" предоставляет доступ к системе на принципах абонентского пользования. Доступ предоставляется в режиме 24/7 без перерывов и выходных, с возможными техническими работами в общем объеме не более 10 часов в месяц.
Оплата сервиса "Zappa" осуществляется исключительно в авансовом варианте. Использование сервиса возможно только при наличии положительного баланса. Оплата за предоставление доступа к системе снимается с балансового счета раз в сутки, независимо от активности пользователя, наличия или отсутствия активных запросов и результатов их работы.
В случае, если у пользователя, работающего на тарифном плане выше тарифного плана "Личный", заканчиваются средства на балансовом счете, его тарифный план через месяц после окончания средств на балансе автоматически снижается до минимального плана "Личный". При этом все запросы, превышающие ограничение тарифного плана "Личный", получают статус "Пауза".
За семь суток до расчетного срока окончания средств на балансе, система отправляет пользователю письмо с соответствующим уведомлением. Письма отправляются ежедневно, до пополнения счета либо до окончания средств на балансе.
В случае отсутствия денег на балансе, поисковая система сайта не функционирует.
Оплата за использование сервиса может производиться посредством платежной системы (для физических или юридических лиц) или безналичным путем (для юридических лиц). Датой оплаты услуг является день поступления денежных средств Пользователя на расчетный счет "СумТех".
Возврат денежных средств при отказе Пользователя от оказания услуг осуществляется в следующем порядке:
- В случае отказа клиента от использования системы "Zappa" все имеющиеся на балансе средства возвращаются на его счет, за вычетом бонусных, премиальных, подарочных и других средств, начисленных ему в ходе работы с системой "Zappa" либо перечисленных на его баланс третьими лицами;
- Заявление на отказ от использования системы "Zappa" направляется в письменной форме, с указанием ФИО Пользователя, его телефона, и только с того адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт;
- Рассмотрение заявления осуществляется в течение трех рабочих дней. По окончании завершения рассмотрения оставшиеся на момент окончания рассмотрения средства перечисляются с баланса Пользователя на счет Пользователя, а его аккаунт блокируется;
- Возврат средств может быть осуществлен только на тот расчетный счет плательщика, с которого производился платеж.
Пользователь использует сервисы "СумТех" на свой собственный риск. Сервисы "СумТех" предоставляются по принципу "как есть", без дополнительных условий. "СумТех" не принимает на себя никакой ответственности за использование сервисов "СумТех" за пределами данного Соглашения, в том числе за соответствие сервисов "СумТех" собственным целям Пользователя. "СумТех" не гарантирует, что: сервисы "СумТех" соответствуют/будут соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, что сервисы "СумТех" будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, что результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов "СумТех", будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве.
Любую информацию и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов "СумТех", Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
"СумТех" не несет ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем сервисов СумТех или отдельных частей/функций сервисов "СумТех".
Настоящее соглашение может быть расторгнуто по взаимному согласию Сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и "СумТех" относительно порядка использования сервисов "СумТех". Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином "законодательство" понимается законодательство Российской Федерации.